Диагностика авто в ДЭКС

Вопрос: Регулярно обслуживаюсь в Вашем сервисе, но ни разу не имел возможности с Вами поговорить. У меня такой вопрос. Даже когда во многих сервисах, клиентов почти не было, у Вас работа всегда есть. Не могли бы Вы поделится, какая из Ваших услуг является самой востребованных, подбор машин или ремонт? Руслан.

Вопрос: Добрый день, часто читаю Ваш весьма полезный сервис и появился вопрос, а есть ли у Вас постоянные клиенты на подбор авто из регионов, так называемые перекупщики, ведь не секрет, что многие подборы работают для них. Или цена на Вашу услугу и порядочность не позволяют Вам с ними сотрудничать, а брать хорошие машины дорого не выгодно для них. Заранее спасибо.

Вопрос: Андрей Александрович! Вы часто говорите, что кокнчательный выбор проявляется в ходе беседы. Не могли бы прояснить ситуацию. Скажем, я хочу Туарег или Рейнж Ровер спорт с бюджетом 1,5-1,7 млн., а жене нравится Рейнж Эвок. Мы приходим к Вам для заказа и Вы начнёте нас отговаривать? Правильно ли это? Александр.
P. S. Поймите правильно мой вопрос. Я от очень многих людей, не связанных между собой и абсолютно не ангажированных в плане рекламы ДЭКСа слышал, что хоть у Вас полно конкурентов, но Вы лучшие. Я понимаю так, что раз лучшие, то стараетесь выполнить волю клиента или я не прав?

Вопрос: Добрый вечер, не могли бы вы вкратце описать какие и для чего у вас в сервисе делаются чистки и промывки ( топл.сист, камеры сгорания, системы охлаждения и тд)?

Вопрос: Поделюсь собственным опытом капельницы, которую мне делал ДЭКС. Началось все с соседа на Октавии 1,4. Он обратил внимание, что мотор стал подрагтваться на холостом и ощутимо возрос аппетит. Заехал в сервис, где ему что-то снимали и чистили. Эффект равен 0. Заехал в ДЭКС и сделал эту капельницу. В начале эффект также 0, но спустя пару дней обнаружил, что двигатель работает ровно, как и раньше. У меня Х5 дизель в кузове Е70, двигатель М57. Расход в среднем порядка 13 литров в смешанном режиме.
Поскольку деньги не большие, заехал в ДЭКС и тоже сделал эту капельницу. Разницы не увидел, хотя пытался, но поскольку сбросил счётчик расхода, чтобы увидеть результат, обнаружил, что от полного бака до немного меньше 1/4, когда я заправляюсь, расход оказался 11,1,а не 13,как раньше. Решил, что показалось и повторил это ещё два раза. Заливаю 70 литров и смотрю пробег, чтобы перепроверить счётчик. Нет! Все оказалось верно, расход упал немного меньше, чем на 2 литра. Комментарии тут излишни.

Вопрос: Андрей Александрович. добрый день!

Я являюсь постоянным читателем ГЛ и 2-х отличных подобранных Александром автомобилей.
1. Suzuki XL-7  2001 года 230 000 км пробега
и
2. Opel Astra  Н 2010 года 103 000 пробега

Уточните пожалуйста в 2-х словах, что такое капельница (которая часто упоминается на ГЛ), сколько она стоит и самое главное как часто ее нужно делать  для авто с такими пробегами?

Также вопрос по примерной стоимости замены тормозных  дисков ( в комплекте с колодками) на 2 передних колеса для Opel Astra  Н . и колодок на задние колеса

Спасибо Вам заранее за Ваш труд и внимание!

С уважением,
Алексей

Вопрос: При проверках дизелей наиболее опасная процедура это выкручивание свечей. Как часто при проверке (при подборе авто) вы ломаете свечу и как обычно выходите из ситуации (используете экстрактор или снимаете ГБЦ).

Вопрос: Я очень давно являюсь клиентом ДЭКСа и года 3 назад решил, что больше туда ездить не буду и даже писал отрицательные отзывы. Но примерно год назад мой товарищ, который продолжал ездить в ДЭКС, удивился тому, что я туда не езжу и сказал, что в ДЭКСе все другое. Мне стало интересно и я приехал. Половина механиков и даже второй мастер новые. Оснащение новое, включая мощный подъемник. Тот мастер, кажется его звали Олег, тоже  уволен, а из-за него тогда была проблема. На мой взгляд, сейчас этот сервис в отличной форме. Что касается цен, то в самом деле есть места где отдельные работы дешевле, но там и механики - пацаны без опыта. Когда у меня был Опель Кадет, можно было отдать машину в не очень опытные руки, да и я сам мог отследить все его косяки.
Сейчас совсем другие машины и отдавать в руки пацанов мне её не хочется, а дизель в пятикратном размере. То, что Лемигов с такой опаской и осторожностью, предварительно обучив механиков у специалистов по дизелям, стал ими заниматься, только делает ему честь. Но я не знаю в Москве сервис, который делает экспертизу дизеля с минимальной разборкой (только свечи), в таком объёме. Есть профессиональные дизель - сервисы, где обслуживают и ремонтируют дизеля гораздо глубже, но я не думаю, что к ним на диагностику кто-то погонит дизельную машину перед покупкой. Да и ценники там не детские.
Есть и ещё одно обстоятельство, которое, на мой взгляд, говорит в пользу ДЭКСа. Здесь регулярно можно прочитать сообщение разных людей, которые покупали через ДЭКС автомобили много раз 10-15  и более лет назад и при этом довольны и продолжают обслуживать машины в ДЭКСе. Это, на мой взгляд, лучше всякой рекламы.
Кто-то может подумать, что я засланный казачек, но уверяю Вас, когда я 3 года назад поливал критикой  ДЭКС на многих площадках, многие тоже могли подумать, что это происки конкурентов. Но тогда у меня был повод. Механик Олег, когда я приехал, шепнул мне, что если я приеду после работы, то он сделает мне работу дешевле. Ну и "сделал" сход развал так, что я за месяц остался без новой резины.
Потом мне объяснили, что это не его пост, сход развал делают другие, а за "левые" работы ДЭКС ответственности не несёт. Меня это не убедило и возник конфликт. Но потом злость прошла и в принципе я признал свою ошибку. Ярослав.

Вопрос: Андрей Александрович,  двигатель Вольво Д5 сможете проверить? Если да то сколько это обычно занимает времени и сколько стоит?  
Насколько он требовательный в эксплуатации и обслуживании. Есть хорошее предложение , но дизель никогда не эксплуатировал. Рекомендуете к покупке, естественно после проверки?

Вопрос: Скажите, а Александр никогда в ходе подбора не находит машины в автосалонах?