Москва, пр-т Вернадского, 5
т. (495) 930-5413 моб.(926) 156-5413
telegram-on.png
Автозапчасти:
т. (495) 505-44-40, 505-44-41

Диагностика авто в ДЭКС

Задать вопрос
Диагностика в ДЭКС Диагностика в ДЭКСДиагностика в ДЭКСДиагностика в ДЭКСДиагностика в ДЭКС
11.10.2017 18:34:26|Проверка
Вопрос: Андрей Александрович, если привезти на проверку машину к вам на проверку записавшись на субботу. Ваш мастер будет делать диагностику по алгоритму и выявив существенные недостатки спрашивать о целесообразности дальнейшей проверки? Если обьяснить заранее ему что выбираем машину для покупки. И сколько стоит комплексная проверка всей машины?
ДЭКС
:
Когда человек привозит уже купленную им машину, то обычно проверка идёт от начала до конца, а когда идёт проверка машины перед покупкой, все двигается по шагам. Проверили кузов и вопрос к Вам, если есть проблемы: -...
Читать далее
Вопрос: "На двигателе N57 замена блока и свечей накаливания сопряжена с очень большими трудностями и большим объёмом разборок, причём очень трудоёмких. Я внимательно следил за этой работой и полностью оценил, насколько эта работа не простая, а точнее очень сложная и рискованная. По сложности, это не соизмеримо сложнее, чем на двигателях М57."
Добрый день. У меня Е70 c двигателем N57, найденный Александром этой зимой. В документах, которые остались от прежнего владельца есть заказ-наряд Автодома, датированный ноябрем прошлого года, в котором работа по замене свечей накаливания стоила 5 940 рублей. В связи с возникшим здесь обсуждением и озвученным ценником на замену, у меня возникли сомнения - а поменяли ли вообще свечи предыдущему хозяину или просто в заказ-наряд их включили? Как мне целесообразней сейчас поступить - поменять еще раз во избежание проблем и для душевного спокойствия? С понижением температуры никаких изменений пока не наблюдается.
ДЭКС
:
Ощущения, если и возникают, то при температуре ниже 10 градусов мороза. Но не это главное. Взять мой случай. Сразу после покупки у меня при проверке вышла ошибка по двум свечам. В момент, когда уже сняли коллектор, курьер...
Читать далее
Теги: Е70
30.09.2017 21:36:33|Свеча на дизеле
Вопрос: Вопрос: Андрей Александрович, в ходе проверки ДЭКС теперь категорически отказывается выкручивать свечи или при согласии владельца могут выкрутить и провести проверку в полном объеме?
ДЭКС : Если именно владелец машины, даёт добро, то сделаем, но в случае подбора машины продавцов мы проверять не будем. Речь конечно о дизелях.

Так теперь получается, что дизеля будут проверять единицы, так как есть большой риск обломать свечу. Плохая новость.
ДЭКС
:
По по тому, как сейчас у нас постоянно в работе дизельные машины на экспертизу и замену свечей на дизелях, единицами тут не пахнет.
Теги: ДЭКС
30.09.2017 20:06:10|проверка дизеля
Вопрос: Андрей Александрович, в ходе проверки ДЭКС теперь категорически отказывается выкручивать свечи или при согласии владельца могут выкрутить и провести проверку в полном объеме?
ДЭКС
:
Если именно владелец машины, даёт добро, то сделаем, но в случае подбора машины продавцов мы проверять не будем. Речь конечно о дизелях.
Теги: ДЭКС
30.09.2017 17:26:39|Свеча
Вопрос: Вопрос: Андрей Александрович, а если свеча сломается, ДЭКС сможет сделать ремонт или надо к кому-то другому обращаться? Машина - ХС90.
ДЭКС : Так много желающих менять, свечи, что я пока жду, когда мастера освободятся. Мне поменять ещё успеют.
_____________________

Андрей Александрович, прошу прощения, я спрашивал про свою машину. Если у меня (ХС90) свеча сломается, ДЭКС сделает ремонт (за мой, разумеется, счет)? Или надо будет обращаться в другой сервис?
ДЭКС
:
Сделаем ремонт, а точнее, в начале будем пытаться вытащить разными приспособлениями, ну а если не выйдет, снимем головку.
Теги: ДЭКС ХС90
Вопрос: Хотел поменять свечи и блок накаливания в сервисе, в котором обычно обслуживают свой дизельный Е70 11 года с двигателем  N57. Мне отказали. Обзвонил кучу сервисов, никто не берётся. Позвонил в ДЭКС, у Вас делают, но цена около 15 тысяч только за работу, почти в два раза дороже, чем на дорестайлинговых. Не могли бы это объяснить?
ДЭКС
:
На двигателе N57 замена блока и свечей накаливания сопряжена с очень большими трудностями и большим объёмом разборок, причём очень трудоёмких. Я внимательно следил за этой работой и полностью оценил, насколько эта работа не простая, а точнее очень сложная и рискованная. По сложности, это не соизмеримо сложнее, чем на двигателях М57.
Теги: ДЭКС Е70
25.09.2017 14:41:17|проверка дизеля
Вопрос: Андрей Александрович, хочу пригнать в ДЭКС на проверку дизель. В связи с последними обсуждениями возможной поломки свечей как быть с проверкой? Заранее обговаривать этот риск с продавцом? Оно ему надо? А без выкручивания свечей что это за проверка?
ДЭКС
:
Вы абсолютно верно ставите вопрос. Мы вчера его как раз обсуждали с Сашей и решили, машины по подбору и те, которые пригнал на проверку продавец проверять с выкручиванием свечей, это огромный риск. Кстати, это не далает...
Читать далее
Теги: ДЭКС
Вопрос: Андрей Александрович, добрый день.
Хотел бы воспользоваться услугами ДЭКС при покупке авто на вторичном рынке.
Общераспространенное правило - первичный осмотр авто с экспертом, вооруженным толщиномером, по результатам которого восстанавливается правдивая история авто (была ли где-то потертость или удар). Если обрисованная история не отпугивает - поездка в сервис для более детального осмотра и диагностики.
В передаче "Экипаж" на радио Столица (которую я с удовольствием слушал) и на сайте Вы упоминаете о возможности поэтапного осмотра авто (и соответственно оплаты):
В связи с этим несколько вопросов:
1. Сколько стоит выезд эксперта ДЭКС для первичного осмотра авто?
2. Сколько стоит диагностика дизельного двигателя D5 Volvo и занимаетесь ли дизелями в принципе (встречал противоречивую информацию)?
3. Есть ли возможность компьютерной диагностики Volvo?
ДЭКС
:
При заказе автомобиля у нас, первичная проверка автомобиля входит в стоимость подбора, как и основная проверка в сервисе. Проверка в сервисе всегда проходит по этапам и при обнаружении проблем, проверка прекращается и мы ищем дальше за те же деньги. В связи с этим, смысла в Вашем вопросе не вижу. Дизеля мы проверяем у себя в сервисе. Компьютерная диагностика также входит в проверку при подборе.
Теги: ДЭКС
Вопрос: Андрей Александрович! Не сочтите за нахальство, но я уже 5 лет обслуживаюсь у Вас, хотя и живу САО. и друзья, которые по моей рекомендации  также стали Вашими клиентами, задавали мне вопрос, почему я не пользуюсь услугами более близких сервисов. Вот я и решил сделать некий сравнительный анализ Вас и конкурентов.
Прежде всего, хочу отметить очень резкий, я бы даже сказал, скачкообразный рост качества Ваших услуг. Тут конечно в первую очередь сыграла роль кадровая чистка и новое оснащение. Как я понимаю, Вы теперь обслуживаете  почти все машины, включая тяжёлые джипы и дизеля. Если раньше то, как Вы в отличие от конкурентов по подбору, очень сильно пытаетесь переубедить клиентов какой автомобиль брать, а от какого отказаться, можно было связать с тем, что Вы просто многие машины просто не могли проверить и обслуживать. Сейчас понятно, что это просто рекомендации профессионалов, которые хотят оградить клиентов от лишних проблем.
Особо хочу отметить работу Вашего сына, Саши, который стал просто очень хорошим специалистом, но при этом с ним приятно общаться и тут разница при общении (общался с Ильдараром, как сам, так и два моих знакомых) огромная. Конечно молодым ухарям проще с Ильдаром. Тут они на равных. А вот людям интилигентным его автосервисные ужимки и сленг понравится не должны.
Огромную роль играет и то, что Вы сами имеете ремонтую базу, а не отсылаете клиентов "к своим ребятам".
Но самым главным я бы назвал Вашу порядочность. Вы не даёте обещание гарантий, но стоило мне тут, на ГЛ пожаловаться Вам на некоторые проблемы с ремонтом, как мне мгновенно все исправили бесплатно. К Вам можно спокойно отправить жену с её машиной и знать, что её не разведут на ненужные работы, а скорее наоборот, будут стараться сэкономить на том, что не срочно.
Особое спасибо за Горячую Линию. Кто-то по утрам читает  Таймс за утренним кофе, а я ГЛ.
С уважением Назаркин Виктор.
ДЭКС
:
Виктор! Ну и как мне с этим быть. Такое трогательное повествование может нам принести больше вреда, чем пользы.
Теги: ДЭКС
Вопрос: Уважаемый А.А.! Подскажите пожалуйста в каком объеме сможете проверить данный авто "на выезде"? Достаточно ли будет этой проверки (если нет вопросов), чтобы принять решение о покупке? Оказываете ли Вы переговорные услуги по авто с продавцом (торг)? Сколько времени займет полная проверка у Вас в сервисе?
ДЭКС
:
Дизель мы на выезде не проверяем. У нас проверка длится часа 3. Торгуемся мы тогда, когда сами подбираем автомобиль.

Вопросы 1 - 10 из 447
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Ваш вопрос добавлен


Спасибо за внимание к нашему ресурсу.

ЗАДАЙТЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЙ ВАС ВОПРОС:


Ваше имя:
 
E-mail:
Тема вопроса*:
Внимание! Мы не отвечаем на вопросы о новых автомобилях. Очень просим, прежде чем задать вопрос, посмотреть поиском, не обсуждалась ли эта тема ранее.
Вопрос*:
* - Поле, обязательное для заполнения:
 

Уведомлять на почту