Москва, пр-т Вернадского, 5
т. (495) 930-5413
моб.(926) 156-5413 (смс и whatsapp)
Автозапчасти:
т. (495) 505-44-40, 505-44-41

Диагностика авто в ДЭКС

Задать вопрос
Вопросы о диагностики автомобиля в сервисном центре ДЭКС клуба.
Вопрос: Регулярно обслуживаюсь в Вашем сервисе, но ни разу не имел возможности с Вами поговорить. У меня такой вопрос. Даже когда во многих сервисах, клиентов почти не было, у Вас работа всегда есть. Не могли бы Вы поделится, какая из Ваших услуг является самой востребованных, подбор машин или ремонт? Руслан.
ДЭКС
:
Постоянно востребованной конечно является подбор и проверка перед покупкой тех, кто ищет сам. Что удивительно, возросло количество клиентов из других городов. Большая часть тех, кто купил или проверял машину у нас,...
Читать далее
Теги: ДЭКС
Вопрос: Добрый день, часто читаю Ваш весьма полезный сервис и появился вопрос, а есть ли у Вас постоянные клиенты на подбор авто из регионов, так называемые перекупщики, ведь не секрет, что многие подборы работают для них. Или цена на Вашу услугу и порядочность не позволяют Вам с ними сотрудничать, а брать хорошие машины дорого не выгодно для них. Заранее спасибо.
ДЭКС
:
Попробую ответить максимально убедительно. В поиске машин под заказ есть масса ньансов. Для того, чтобы не расьпрять клиентов, надо не только найти им хорошую машину, но и обеспечить максимально беспроблемную...
Читать далее
31.07.2018 17:45:50|Подбор авто.
Вопрос: Андрей Александрович! Вы часто говорите, что кокнчательный выбор проявляется в ходе беседы. Не могли бы прояснить ситуацию. Скажем, я хочу Туарег или Рейнж Ровер спорт с бюджетом 1,5-1,7 млн., а жене нравится Рейнж Эвок. Мы приходим к Вам для заказа и Вы начнёте нас отговаривать? Правильно ли это? Александр.
P. S. Поймите правильно мой вопрос. Я от очень многих людей, не связанных между собой и абсолютно не ангажированных в плане рекламы ДЭКСа слышал, что хоть у Вас полно конкурентов, но Вы лучшие. Я понимаю так, что раз лучшие, то стараетесь выполнить волю клиента или я не прав?
ДЭКС
:
Вопрос неожиданный, но попробую ответить. Когда мы несколько лет работали в Германии, Голландии и больше всего, в Бельгии, я обратил внимание на разительно разницу подбора машины в крупных городах и в маленьких городах...
Читать далее
Вопрос: Добрый вечер, не могли бы вы вкратце описать какие и для чего у вас в сервисе делаются чистки и промывки ( топл.сист, камеры сгорания, системы охлаждения и тд)?
ДЭКС
:
1. Чистка топливной системы на установке ВИНС для бензиновых двигателей с распределеным впрыском. 2. Чистка снятых форсунок в ультрозвуковой ванне. 3. Капельница. Это чистка двигателей с прямым впрыском и дизелей....
Читать далее
27.06.2018 17:52:40|Капельница.
Вопрос: Поделюсь собственным опытом капельницы, которую мне делал ДЭКС. Началось все с соседа на Октавии 1,4. Он обратил внимание, что мотор стал подрагтваться на холостом и ощутимо возрос аппетит. Заехал в сервис, где ему что-то снимали и чистили. Эффект равен 0. Заехал в ДЭКС и сделал эту капельницу. В начале эффект также 0, но спустя пару дней обнаружил, что двигатель работает ровно, как и раньше. У меня Х5 дизель в кузове Е70, двигатель М57. Расход в среднем порядка 13 литров в смешанном режиме.
Поскольку деньги не большие, заехал в ДЭКС и тоже сделал эту капельницу. Разницы не увидел, хотя пытался, но поскольку сбросил счётчик расхода, чтобы увидеть результат, обнаружил, что от полного бака до немного меньше 1/4, когда я заправляюсь, расход оказался 11,1,а не 13,как раньше. Решил, что показалось и повторил это ещё два раза. Заливаю 70 литров и смотрю пробег, чтобы перепроверить счётчик. Нет! Все оказалось верно, расход упал немного меньше, чем на 2 литра. Комментарии тут излишни.
ДЭКС
:
Спасибо
Теги: ДЭКС Х5 Е70
18.06.2018 12:11:13|капельница
Вопрос: Андрей Александрович. добрый день!

Я являюсь постоянным читателем ГЛ и 2-х отличных подобранных Александром автомобилей.
1. Suzuki XL-7  2001 года 230 000 км пробега
и
2. Opel Astra  Н 2010 года 103 000 пробега

Уточните пожалуйста в 2-х словах, что такое капельница (которая часто упоминается на ГЛ), сколько она стоит и самое главное как часто ее нужно делать  для авто с такими пробегами?

Также вопрос по примерной стоимости замены тормозных  дисков ( в комплекте с колодками) на 2 передних колеса для Opel Astra  Н . и колодок на задние колеса

Спасибо Вам заранее за Ваш труд и внимание!

С уважением,
Алексей
ДЭКС
:
Ч о касается стоимости, то ими владеет только мастер, у которого перед лицом прайс. Тут все упомнить нельзя, но капельница точно не дорого. Заправить машину дороже. Суть в том, что во выпускной коллектор под давлением...
Читать далее
Вопрос: При проверках дизелей наиболее опасная процедура это выкручивание свечей. Как часто при проверке (при подборе авто) вы ломаете свечу и как обычно выходите из ситуации (используете экстрактор или снимаете ГБЦ).
ДЭКС
:
В первые пол года, как мы начали этим заниматься, у нас было три случая поломки свечей из 60 проверенных двигателей, то есть примерно три поломки на 300 свечей. Последние два года поломок не было. Может чудо, а может...
Читать далее
17.06.2018 12:28:50|Высокие цены 3
Вопрос: Я очень давно являюсь клиентом ДЭКСа и года 3 назад решил, что больше туда ездить не буду и даже писал отрицательные отзывы. Но примерно год назад мой товарищ, который продолжал ездить в ДЭКС, удивился тому, что я туда не езжу и сказал, что в ДЭКСе все другое. Мне стало интересно и я приехал. Половина механиков и даже второй мастер новые. Оснащение новое, включая мощный подъемник. Тот мастер, кажется его звали Олег, тоже  уволен, а из-за него тогда была проблема. На мой взгляд, сейчас этот сервис в отличной форме. Что касается цен, то в самом деле есть места где отдельные работы дешевле, но там и механики - пацаны без опыта. Когда у меня был Опель Кадет, можно было отдать машину в не очень опытные руки, да и я сам мог отследить все его косяки.
Сейчас совсем другие машины и отдавать в руки пацанов мне её не хочется, а дизель в пятикратном размере. То, что Лемигов с такой опаской и осторожностью, предварительно обучив механиков у специалистов по дизелям, стал ими заниматься, только делает ему честь. Но я не знаю в Москве сервис, который делает экспертизу дизеля с минимальной разборкой (только свечи), в таком объёме. Есть профессиональные дизель - сервисы, где обслуживают и ремонтируют дизеля гораздо глубже, но я не думаю, что к ним на диагностику кто-то погонит дизельную машину перед покупкой. Да и ценники там не детские.
Есть и ещё одно обстоятельство, которое, на мой взгляд, говорит в пользу ДЭКСа. Здесь регулярно можно прочитать сообщение разных людей, которые покупали через ДЭКС автомобили много раз 10-15  и более лет назад и при этом довольны и продолжают обслуживать машины в ДЭКСе. Это, на мой взгляд, лучше всякой рекламы.
Кто-то может подумать, что я засланный казачек, но уверяю Вас, когда я 3 года назад поливал критикой  ДЭКС на многих площадках, многие тоже могли подумать, что это происки конкурентов. Но тогда у меня был повод. Механик Олег, когда я приехал, шепнул мне, что если я приеду после работы, то он сделает мне работу дешевле. Ну и "сделал" сход развал так, что я за месяц остался без новой резины.
Потом мне объяснили, что это не его пост, сход развал делают другие, а за "левые" работы ДЭКС ответственности не несёт. Меня это не убедило и возник конфликт. Но потом злость прошла и в принципе я признал свою ошибку. Ярослав.
ДЭКС
:
Я уволил тогда половину сотрудников, включая мастера. А вот набрал не новичков. К нам мернулись два самых опытных механика, которые в силу обстоятельств несколько лет у нас не работали.
Теги: ДЭКС
16.06.2018 19:11:23|Volvo d5
Вопрос: Андрей Александрович,  двигатель Вольво Д5 сможете проверить? Если да то сколько это обычно занимает времени и сколько стоит?  
Насколько он требовательный в эксплуатации и обслуживании. Есть хорошее предложение , но дизель никогда не эксплуатировал. Рекомендуете к покупке, естественно после проверки?
ДЭКС
:
Конечно сможем. Мы их теперь проверяем на потоке. Занимает это порядка порядка 2,5 часов. Проверка все машины стоит примерно 8-9,5 тысяч. Мастер уточнит после того, как узнает конфигурацию маштны.
21.05.2018 22:01:43|Подбор авто.
Вопрос: Скажите, а Александр никогда в ходе подбора не находит машины в автосалонах?
ДЭКС
:
Бывает, но всегда действует одно условие, машина все равно привозится в ДЭКС на проверку. А тут срабатывает понятное правило, если салон отказывается привозить машину, значит дело не чисто, а если привозится, то в ходе...
Читать далее

Вопросы 1 - 10 из 473
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Ваш вопрос добавлен


Спасибо за внимание к нашему ресурсу.

ЗАДАЙТЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЙ ВАС ВОПРОС:


Ваше имя:
 
E-mail:
Тема вопроса*развернуто с смыслом вопроса:
Внимание! Мы не отвечаем на вопросы о новых автомобилях. Очень просим, прежде чем задать вопрос, посмотреть поиском, не обсуждалась ли эта тема ранее.
Вопрос*:
* - Поле, обязательное для заполнения:
 

Уведомлять на почту