Москва, пр-т Вернадского, 5
т. (495) 930-5413

Автозапчасти:
т. (495) 505-44-40, 505-44-41

о "гарантии" на новые авто у ОД

Вопрос: Очень многие при покупке нового авто надеются на рекламные лозунги в 5 лет гарантии или эквивалент в 150 тысяч километров пробега ( у корейцев например), которые рекламируются везде и всюду большим шрифтом, но при этом не читают то, что написано в гарантийных буклетах мелким шрифтом в самом низу страниц, а там написано самое интересное и важное -  куча элементов, на которые гарантия не распространяется - прежде всего это элементы и узлы ходовой части, резино-технические изделия - прокладки, сальники, пыльники, свечи зажигания, иногда бывают и датчики.<br />
Т.е. если у вас пробъёт прокладку головки блока цилиндров и антифриз пойдёт в масло и вы убьёте свой двигатель на новом авто - это не гарантийный случай и ремонтировать двигатель ОД вам не будет.<br />
О ремнях и говорит нечего - на них тоже не распространяется "гарантия", как и на топливную систему ( тут ОД традиционно списывает всё на наше некачественное топливо и масло)<br />
Вобщем по факту гарантия не распространяется на очень многие элементы и узлы авто, которые в наших условиях испытывают повышенные нагрузки и износ. Кому интересно почитайте гарантийные обязательства у разных марок - узнаете много нового.<br />
ОД не дураки и знают, что на гарантийном ремонте денег не заработаешь, поэтому все потенциальные проблемы от клиентских авто очень хорошо  защищены условиями гарантии, инженерами по рекламациям и юристами. <br />
При всём при этом есть еще одна особенность - в случае если вопрос о ремонте по гарантии все-таки удасться решить в вашу пользу, то дилер будет именно ремонтировать, а не менять на новое(естественно это самое дешевое решение для ОД). Тут полная противоположность с ремонтом у ОД, когда идёт бестолковый ремонт агрегатным способом, когда при начилии любой ошибки вам меняют узлы/агрегаты в сборе за ваш счёт.<br />
В заключении хотелось бы сказать следущее - гарантия на машину это самый геморройный вид гарантии на что-либо, особенно в таком замечательном государстве как нынешняя РФ. Она зачастую сопряжена с нервами, ненавистью, потеряным временем, жалобами и судами.<br />
Причем не важно, сколько у вас денег и какой у вас автомобиль.
ДЭКС: Интересно, а можно подсчитать, какой процент в цене машины приходится на обеспечение гарантии. Или разверну вопрос иначе, на сколько была бы дешевле новая машина, если бы была возможность отказаться от гарантии. Скажем, с гарантией покупаешь за 1 млн, а без гарантии за 900 тысяч.
[назад]