Москва, пр-т Вернадского, д. 5
Тел. (смс и whatsapp):
+7(966)130-54-13, +7(495)930-54-13


Автозапчасти: +7(916)544-95-44
Подбор авто: +7(916)544-94-45

Горячая линия

На Ваши вопросы по автомобильной тематике в режиме реального времени отвечает Руководитель фирмы ДЭКС Лемигов Андрей Александрович
Правила горячей линии
Задать вопрос
Вопрос:

По традиции мы начинаем серию акций по подготовке  к летнему сезону.

ДЭКС
:
91. Бесплатная диагностика ходовой части при проведении полного ТО автомобиля (замена масла и фильтров) 2. Обслуживание топливной системы бензинового двигателя Промывка инжектора (3500 р.). Вы получаете в подарок...
Читать далее
Запись закреплена
Вопрос: https://yandex.ru/video/preview/14029839069830122080
Очень советую всем посмотреть и поставить себя на место владельца такого автомобиля. Пробег 27 тысяч. Цена вопроса 800 тысяч.
ДЭКС
:
Просто фильм ужасов.
08.05.2025 19:26:14|Бмв 5 F10
Вопрос: Здравствуйте . Вы начали заниматься двигателями N57 ?
Спасибо
ДЭКС
:
Мы ими всегда занимались.
08.05.2025 17:49:54|Чанган
Вопрос: 2025 12:20:04|Чанган
Вопрос: К вопросу о безопасности
https://t.me/mash/61064
Если это не брак кресла, то не знаю что и сказать.
ДЭКС : Спасибо.

В машине за цену в приблизительно 1 млн  + , как она вроде стоит новая в Китае,  это вероятно приемлемо , все ушло в дизайн кузова, удобство салона , сидеть же наверное удобно, все супер современно, не хуже БМВ только настоящий автомобиль ценится за совсем другое. А вот почему она стоит здесь по цене качественного  авто, ….это и есть самое важное, что важно понять .
ДЭКС
:
Мне кажется, что понимать стали только сейчас, да и то не все.
Теги: ДЭКС
08.05.2025 12:20:04|Чанган
Вопрос: К вопросу о безопасности
https://t.me/mash/61064
Если это не брак кресла, то не знаю что и сказать.
ДЭКС
:
Спасибо.
07.05.2025 11:57:51|Кондиционер
Вопрос: Скажите, как часто надо проводить антибактериальную обработку кондиционера?
ДЭКС
:
Обычно после летнего сезона кондиционер не включают несколько месяцев и за это время там образуются и размножаются самые разные бактерии. Так образом, такую обработку надо обязательно делать после зимнего сезона перед использованием в летний сезон. В противном случае можно подцепить целый букет заболеваний лёгких и даже менингит. Особенно это критично для детей и пожилых людей.
06.05.2025 20:18:12|Гарантия
Вопрос: 06.05.2025 15:47:04|Китайская гарантия.
Вопрос: Несколько лет жил в Китае и сейчас тоже сотрудничаю с ними в области автомобилей. Многие не понимают, что в Китае подход к этому совсем не такой, как мы привыкли по другим маркам. Винить в этом дилеров не стоит. Обычно дилер является только посредником между клиентом и производителем в вопросах гарантии. Китайцы же считают, что их машины в закупке стоят так дёшево, что вкладывать в такие цены ещё и гарантийные обязательства не нужно. А раз в России в разы поднимают цены, то вполне могут себе позволить себе часть этих денег потратить на решение гарантийный проблем. В этой ситуации дилеры вынуждены сами решать большинство проблем с ремонтом и закупкой запчастей. В случае с генератором, дилер тупо заказывает  за деньги  в Китае этот генератор и максимум на что он может рассчитывать от них, это на некоторую скидку. В такой ситуации, я понимаю тех, кто покупает китайские автомобили на 1 - 2 миллиона дешевле по серым схемам, а потом сам за деньги решает все вопросы, при поломках. По деньгам получится то на то, а по времени будет выигрыш.
ДЭКС : Спасибо

Когда у нас была официально Европа, Япония , Корея, Америка , все привыкли к тому, что их гарантия была общепринятой цивилизацией , не без проблем, но в большинстве случаев это работало, дилерам приходилось выполнять требования автобренда, потому что это была общемировая практика по продаже новых авто.  Сейчас этого нет , нет гарантии ни для кого , в том понимании, в каком она существовала до 22 года.  Люди покупающие новые или с этим соглашаются или не вникают ответственно в суть этой гарантии, не осознавая в какой ситуации в стране они покупают новое авто. История с Танк открывает глаза на все последствия покупки нового  китайца . Не пойму только одного, как эти тысячи китайцев  рулят  ежедневно в такси и утром и ночью .
ДЭКС
:
Эти такси к нам ежедневно приезжают разными болячками. Машину эксплуатируют на износ. Те, которые перестают ездить, никто не ремонтирует и их пускают на запчасти оставшимся. О длительной эксплуатации никто не заботится. Но какое - то время машина возит пассажиров и окупается.
Теги: ДЭКС
06.05.2025 17:28:46|потери
Вопрос: 06.05.2025 12:55:54|Танк 300.
Вопрос: Имею некий опыт по Танк 300. Немногим более гда назад купил этот автомобиль и летом отправился к родным в Краснодарский край. На трассе, когда до ближайшего города было более 150 километров внезапно пропала зарядка аккумулятора. Машина полна домочадцев и вещей. Сколько мог, тянул на аккумуляторе, а пседние 40 километров на трое за груовиком. Дотянули до автосервиса. Сняли генератор, а он воняет горелой изоляцией. Сделать ничего не смогли. Пришлось бросить машину, приехал родственник за 400 километров, забрал нас к себе. Взял с собой генератор и две недели пытался  лбо починить этот, либо найти новый. Все бесполезно. В Москву вернулись на поезде и тут уже с трудом нашёл похожий генератор, потом с ним к машине, с трудом приспособили его, так как он все таки другой и уже потом вернулся домой. Отпуск был испорчен, всю дорогу в Москву ждал очередной пакости, так как пока развлекался с решением проблемы, хорошо понял, какое это говно. Машину отдал на трейд-ин, потеряв почти 1 миллион и на этом все.  Купил Прадо с прбегом 200 тысяч, уже приехал 15 тысяч и ни одной поломки.
ДЭКС : Спасибо.

Потерять 1 млн. от цены покупки это еще не худший вариант. Недавно говорили, что с Voyah и Li, купленными первоначально в 2023 году по верху рынка, люди потеряли при продаже 3,5 - 4 млн. То есть в эквиваленте на цену в среднем не-московской однокомнатной квартиры.
ДЭКС
:
Спасибо.
Теги: ДЭКС
Вопрос: Несколько лет жил в Китае и сейчас тоже сотрудничаю с ними в области автомобилей. Многие не понимают, что в Китае подход к этому совсем не такой, как мы привыкли по другим маркам. Винить в этом дилеров не стоит. Обычно дилер является только посредником между клиентом и производителем в вопросах гарантии. Китайцы же считают, что их машины в закупке стоят так дёшево, что вкладывать в такие цены ещё и гарантийные обязательства не нужно. А раз в России в разы поднимают цены, то вполне могут себе позволить себе часть этих денег потратить на решение гарантийный проблем. В этой ситуации дилеры вынуждены сами решать большинство проблем с ремонтом и закупкой запчастей. В случае с генератором, дилер тупо заказывает  за деньги  в Китае этот генератор и максимум на что он может рассчитывать от них, это на некоторую скидку. В такой ситуации, я понимаю тех, кто покупает китайские автомобили на 1 - 2 миллиона дешевле по серым схемам, а потом сам за деньги решает все вопросы, при поломках. По деньгам получится то на то, а по времени будет выигрыш.
ДЭКС
:
Спасибо.
06.05.2025 14:00:34|Танк.
Вопрос: Я находился от Москвы на расстоянии около 1000 километров. В машине семья дети. В начале рассчитывал, что на практически новой машине просто что-то отошло и ремонт займёт минуты. Когда сняли генератор и стало понятно, что он сгорел, а другого в округе нет и за починку этого никто не берётся, позвонил дилеру. Мн сказали, что во первых, генераторов нет и я не рвый в очереди на замену, а во вторых, раз уже кто-то полез и что-то разобрал, то почти наверняка в гарантии будет отказано, а гонять эвакуатор на 2 тысячи километров просто так никто не будет. Вообще, отношение к гарантийным обязательства на китайские автомобили не такое, как у других. Все решают китайцы. Наши законы им побоку. Надо генеор отправить в Китай, там подтвердят брак и только тогда могут решить, прислать новый, а могут и отказать. Это развлечение почти на пол года. Представьте себе мою ситуацию. Нужна мне такая гарантия? Я тогда был готов отдать сколько угодно, чтобы сделали быстро.
ДЭКС
:
Спасибо.

Вопросы 1 - 10 из 31369
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Ваш вопрос добавлен


Спасибо за внимание к нашему ресурсу.

ЗАДАЙТЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЙ ВАС ВОПРОС:


Ваше имя:
 
E-mail:
Тема вопроса*развернуто с смыслом вопроса:
Внимание! Мы не отвечаем на вопросы о новых автомобилях. Очень просим, прежде чем задать вопрос, посмотреть поиском, не обсуждалась ли эта тема ранее.
Вопрос*:
* - Поле, обязательное для заполнения:
 

Уведомлять на почту